คาสิโน / Mobile
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายของ 38bet ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ขอบเขตการใช้งานไปจนถึงสิทธิ์ในการจัดการบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของผู้ใช้เอง เราไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่ได้รับรองว่าบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายของทุกประเทศหรือทุกภูมิภาค เนื้อหาในแพลตฟอร์มอาจแตกต่างกันตามที่อยู่หรือการตั้งค่าบัญชีของคุณ ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่เราระบุไว้ในส่วนบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ใช้สำหรับธุรกรรมฝากและถอนเงินในประเทศไทย
ช่องทางชำระเงินที่รองรับผ่านกระเป๋าเงินมือถือ
แจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีและช่องทางซัพพอร์ต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานโดยตรงบนแพลตฟอร์มของเรา แต่ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ภายนอก ทำความเข้าใจขอบเขตนี้เพื่อรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอยู่ที่ใด
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราระบุ ได้แก่ PromptPay และ Wallet รายละเอียดแสดงในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และโปรโมชันที่เราเผยแพร่โดยตรง ไม่ใช่เนื้อหาที่ฝังมาจากบุคคลภายนอกโดยไม่มีการควบคุม
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอกแพลตฟอร์ม รวมถึงผู้ให้บริการชำระเงินที่มีข้อกำหนดของตนเอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการแก้ไขได้ทันที ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝากและถอนเงิน แสดงอยู่ในส่วนประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องติดต่อเรา นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ไม่มีค่าธรรมเนียมในการยื่นคำขอตรวจสอบข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี
เปิดส่วนประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด
แจ้งทีมซัพพอร์ตหากต้องการอัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อ 'ข้อกำหนดทางกฎหมาย' เพื่อให้ทีมเราจัดการได้ถูกต้อง
หากคุณต้องการหยุดพักการใช้งานบัญชี สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุช่วงเวลาที่ต้องการ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดให้บริการ ระบุเรื่องที่ต้องการชัดเจนเพื่อให้ทีมเราตอบกลับได้ตรงประเด็น
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มและระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและส่งต่อไปยังผู้ดูแลที่รับผิดชอบ
ส่งคำถามมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์การใช้งาน เพื่อให้ทีมจัดลำดับการตอบกลับได้ถูกต้อง
หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนช่วยเหลือบัญชีรวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนดพื้นฐาน สามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่บันทึกไว้สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอให้เราชี้แจงหรือแก้ไขได้ตลอดเวลา
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่ตั้งค่าไว้ในขั้นตอนสมัคร หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์มกำหนด รายละเอียดระยะเวลาเก็บข้อมูลแจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการจัดการและเหตุผล ทีมเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการจัดการบัญชี และช่องทางขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย เราไม่รับรองว่าบริการของเรารองรับทุกเขตอำนาจศาล คุณควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
เปิดส่วนการตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานถ้ามี ทีมเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Wallet บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณควรศึกษาด้วย
เราจะอัปเดตข้อกำหนดในหน้านี้และแจ้งผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมเราจะส่งต่อให้ผู้ดูแลที่รับผิดชอบโดยตรง