คาสิโน / Mobile
38bet จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเริ่มต้นใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ยังมีข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay และ Wallet ซึ่งใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรูปแบบการเข้าสู่ระบบ จะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชีและการปรับปรุงบริการ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้งานได้หรือไม่ ขอแนะนำให้ตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดผ่าน PromptPay ถูกใช้เพื่อประมวลผลรายการในบัญชีเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัญชีธนาคารเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้ง
รายการที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและร้องขอข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในระดับมาตรฐานสำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมทางการเงินในบัญชีของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม 38bet ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป รวมถึงการดำเนินการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขอบเขตสิทธิ์และภาระผูกพันขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจของคุณ
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด
รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet รวมอยู่ในขอบเขตนโยบายและสามารถร้องขอข้อมูลได้
เนื้อหาเกมและข้อมูลส่วนรวมที่ไม่ระบุตัวตน เช่น สถิติการใช้งานโดยรวม ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและอยู่นอกขอบเขตคำขอข้อมูลส่วนตัว
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา ขั้นตอนแรกคือเข้าสู่ระบบและตรวจสอบประวัติบัญชีในหน้าการตั้งค่า หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล กรุณาติดต่อผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้เพื่อให้ทีมงานดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ที่เราบันทึกไว้ได้จากที่นั่น
หากพบข้อมูลส่วนตัวที่ผิดพลาดในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับ
คำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลสามารถส่งได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม
คำขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลจะได้รับการพิจารณาตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ติดต่อเราเพื่อเริ่มกระบวนการ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงไว้ด้านล่าง กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราซึ่งแสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนความช่วยเหลือบัญชี คุณจะพบแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะในหน้านั้น
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความโปร่งใส คุณรู้ว่าเราเก็บอะไร ใช้เพื่ออะไร และจะขอให้ลบหรือแก้ไขได้อย่างไร แนวทางเหล่านี้ใช้งานได้จริงผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการในแพลตฟอร์ม ไม่ใช่เพียงข้อความในเอกสาร
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานโดยรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส การตรวจสอบความผิดปกติในบัญชีดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้ตลอดเวลา
รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ภายใต้นโยบายของ 38bet หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางในหน้าช่วยเหลือ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชีในการตั้งค่า คุณจะเห็นรายการธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากนั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ทีมงานจะแจ้งผลและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกลับมาให้คุณทราบ
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางอย่าง PromptPay เท่านั้น
ใช่ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป การดำเนินการทุกอย่างในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้ทั้งหมด
เราจะแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณเมื่อนโยบายมีการปรับปรุง คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านี้ หรือสอบถามรายละเอียดจากซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาที่บริการเปิดให้