Skip to content
38bet คาสิโน / Mobile
ข้อกำหนดบัญชี 38BET

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 38bet ที่คุณควรอ่านก่อน

38bet กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

  • สิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
  • นโยบายบัญชีชัดเจน
  • ช่องทางซัพพอร์ตเข้าถึงได้
  • ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet
ขอบเขตนโยบายนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลต่อการใช้งานบัญชี 38bet ทุกประเภท ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาในแพลตฟอร์ม การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณมีสิทธิ์หยุดการใช้งานได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่อาจรับรองว่าบริการจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล และขอให้คุณตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ เงื่อนไขอาจมีการปรับปรุงเมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในพื้นที่บัญชีของคุณ

  • PromptPay

  • Wallet

  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ

  • การฝากและถอนเงิน

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ใช้กับอะไรและไม่ใช้กับอะไร

ส่วนนี้ช่วยให้คุณแยกแยะได้ชัดว่าข้อกำหนดของ 38bet ครอบคลุมถึงจุดไหน และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าวงเงินและการหยุดพักการใช้งานชั่วคราวตามที่ระบุในหน้าบัญชี

  • รายการทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ร่วมกับนโยบายการชำระเงินที่แยกไว้ต่างหาก โปรดอ่านทั้งสองส่วนประกอบกัน

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เกมและเนื้อหาจากผู้ให้บริการเช่น Pragmatic Play, PG Soft และ Joker อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้พัฒนานั้นด้วย ข้อกำหนดของเราไม่ได้แทนที่ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการนอกแพลตฟอร์ม 38bet อยู่นอกขอบเขตข้อกำหนดนี้ เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของเว็บไซต์หรือแอปที่เชื่อมโยงจากภายนอก

สิทธิ์ของคุณในระบบ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้บัญชี 38bet คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณเอง ข้อมูลที่แสดงครอบคลุมการฝาก การถอน และกิจกรรมในบัญชีย้อนหลัง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง คุณยังมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงยื่นคำร้องขอปิดบัญชีหรือขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในกรณีที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในส่วนถัดไป

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วดูประวัติการทำรายการย้อนหลังได้ทันที ข้อมูลแสดงครบทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงินในแต่ละรอบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและยืนยันผลให้คุณทราบ

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    คำถามใดก็ตามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะตอบตามข้อมูลที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

  • ขอปิดบัญชีหรือหยุดพักการใช้งาน

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีหรือหยุดพักชั่วคราวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตและระบุความต้องการของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดได้อย่างไร

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การตั้งค่าบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีไว้เพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ 38bet แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับการใช้งานผ่านมือถือได้ทุกรุ่น

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำอธิบายละเอียด

  • ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ ที่นั่นมีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการใช้งาน

วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ

แนวทางจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกส่งให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือต้องการขอให้ลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชีและการดำเนินรายการ ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์ที่จำเป็น คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าความปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแจ้งผลและขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบตามลำดับ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานบัญชี 38bet หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดของ 38bet มีผลกับฉันอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการเข้าถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

ฉันสามารถใช้บริการได้หรือไม่ หากกฎหมายในพื้นที่ของฉันไม่อนุญาต

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราขอให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนสมัครหรือทำรายการใดๆ ผ่านบัญชี 38bet

หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านพื้นที่บัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้ได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อไปถือว่ารับทราบการปรับปรุงแล้ว

ฉันจะขอดูประวัติรายการย้อนหลังได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบบัญชี 38bet แล้วเปิดหน้าประวัติรายการ ข้อมูลจะแสดงทั้งการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงการถอนเงินและกิจกรรมบัญชีย้อนหลัง

ฉันจะขอปิดบัญชีหรือหยุดพักการใช้งานได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งความต้องการของคุณพร้อมข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลให้ทราบ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจาก Pragmatic Play หรือ PG Soft ด้วยหรือไม่

ข้อกำหนดของ 38bet ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีและรายการทางการเงิน สำหรับเนื้อหาจาก Pragmatic Play, PG Soft หรือผู้ให้บริการเกมรายอื่น เงื่อนไขของผู้พัฒนาแต่ละรายก็มีผลบังคับใช้ร่วมด้วย